Terms of use

Condizioni d'Uso / Terms of Use.

Versione Italiana :

  1. Registrazione e Accesso
  • Gli utenti sono liberi di registrarsi su Viva Italia Online senza alcun costo.
  • Gli utenti registrati possono iscriversi sia ai corsi gratuiti che a quelli a pagamento.
  • I pagamenti dei corsi vengono elaborati tramite l’account PayPal del singolo docente, non della piattaforma.
  • I compensi dovuti agli insegnanti sono corrisposti direttamente dagli studenti. Viva Italia non interviene, né a titolo di intermediario né a qualunque altro titolo, nella gestione, trattenuta o movimentazione delle somme oggetto di tali transazioni.

2. Pagamenti e Transazioni

  • Tutte le transazioni relative ai corsi o ai servizi a pagamento avvengono direttamente tra lo studente e il docente.
  • Viva Italia Online non è parte di tali transazioni e non si assume alcuna responsabilità per problemi di pagamento, rimborsi, controversie o obblighi derivanti da esse.
  • Eventuali richieste o reclami relativi ai pagamenti devono essere indirizzati direttamente al docente.

3. Responsabilità della Piattaforma

  • Viva Italia Online fornisce esclusivamente la piattaforma tecnica sviluppata con Software Open Source Moodle per l’hosting e l’accesso ai corsi.
  • La piattaforma non è responsabile del contenuto, della qualità, dell’accuratezza o dei risultati dei corsi creati dai docenti, né di eventuali comunicazioni o transazioni tra utenti e docenti.

4. Comportamento e Comunicazione

  • Gli utenti e i docenti devono mantenere un atteggiamento rispettoso e professionale nell’utilizzo della piattaforma.
  • Commenti pubblici, reclami o messaggi diffamatori o irrispettosi nei confronti di Viva Italia Online possono comportare la sospensione temporanea dell’account dell’utente fino a chiarimento della situazione.
  • Per evitare la sospensione dell’account, gli utenti sono invitati a contattare privatamente la piattaforma all’indirizzo info@vivaitalia.online per qualsiasi problema, reclamo o richiesta di chiarimento.

5. Comportamenti Vietati

  • Non sono tollerati linguaggio offensivo, molestie o comunicazioni inappropriate tramite gli strumenti o i forum di Viva Italia Online. Tali comportamenti possono comportare la sospensione immediata o la rimozione permanente dell’account dalla piattaforma.

6. Modifiche ai Termini di Utilizzo

  • Viva Italia Online si riserva di cambiare/aggiornare i Termini di Uso del sito. Tali modifiche verranno comunicate ai docenti con un preavviso di 30 giorni, lasciando loro la facoltà di accettare le nuove condizioni o di esercitare il recesso dal contratto. 

7. Accettazione dei Termini

  • Registrandosi su Viva Italia Online con richiesta di consenso, gli utenti dichiarano di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini di Utilizzo.

 

English Version :

1. Registration and Access

  • Users are free to register on Viva Italia Online at no cost.
  • Registered users can enroll in both free and paid courses.
  • Course payments are processed via PayPal, using the instructor's PayPal account.

2. Payments and Transactions

  • All transactions related to paid courses or services occur directly between the student and the instructor.
    Viva Italia Online is not a party to these transactions and assumes no responsibility for payment issues, refunds, disputes, or any obligations arising from them.
  • Course payments are processed through each teacher’s individual PayPal account, not through the platform.
  • The compensation owed to teachers is paid directly by the students. Viva Italia does not act as an intermediary, nor in any other capacity, in the management, withholding, or transfer of the funds involved in these transactions.

3. Platform Responsibility

  • Viva Italia Online provides only the technical platform developed with Software Open Source Moodle for hosting and accessing courses.
    The platform is not responsible for the content, quality, accuracy, or outcomes of courses created by teachers, nor for any communication or transaction between users and teachers.

4. Conduct and Communication

  • Users and instructors must maintain a respectful and professional attitude when using the platform.
    Public comments, complaints, or messages posted against Viva Italia Online in a defamatory or disrespectful manner may result in temporary suspension of the user’s account until the situation is clarified.
  • To avoid account suspension, users are encouraged to contact the platform privately  at info@vivaitalia.online
    for any issues, complaints, or clarifications.

5. Prohibited Behavior

  • Offensive language, harassment, or inappropriate communication through Viva Italia Online’s tools or forums will not be tolerated and may result in immediate account suspension or permanent removal from the platform.

6. Changes to the Terms of Use

  • Viva Italia Online reserves the right to change/update the Terms of Use of the site. Such changes will be communicated to teachers with 30 days' notice, giving them the option to accept the new conditions or withdraw from the contract.

7. Acceptance of Terms

  • By registering on Viva Italia Online, users acknowledge that they have read, understood, and agreed to these Terms of Use.
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